
¿Preguntas frecuentes Valdivia?
¿Cómo puedo postular?

Si estás complicado en usar nuestra página web ¡No te preocupes! Puedes llamarnos a los teléfonos 954 084 168 y al 63 224 89 00 y te guiaremos en el proceso.
A continuación, te dejamos los pasos que realizamos como Entidad Patrocinante para ayudarte en la postulación al Subsidio de Acondicionamiento Térmico PDA:
PRIMERO
Te pediremos algunos datos como:
- Nombre
- Rut
- Dirección
- Teléfono
SEGUNDO
Estos datos son para qué inscribirte en el proceso de postulación, estudiemos tu caso y vayamos a conocer tu vivienda. Haremos una inspección visual, es decir pasamos por fuera viendo su tamaño y qué características tiene. En algunos casos entramos a las viviendas para ver con más detalles las ampliaciones que se han realizado.
TERCERO
Si la vivienda califica en la inspección visual te solicitaremos los siguientes documentos:
- • Fotocopia del Carné de identidad por ambos lados (postulante y cónyuge)
- • Fotocopia de la Cuenta de ahorro PARA LA VIVIENDA (no sirve otro tipo)
- • Fotocopia de la Escritura de la vivienda, o Escritura de Dominio.
- • Fotocopia del Avalúo Fiscal Detallado.
- • Fotocopias de Permisos de Edificación, Recepción y Ampliaciones.
CUARTO
Una vez recibido los antecedentes, analizados y aprobados por nuestro Equipo Comercial, procederemos a MEDIR la vivienda. Para eso coordinaremos un día, para que el nuestro Equipo Técnico visite tu domicilio, tome fotografías y las medidas de la vivienda, con lo cual se realizará un Proyecto que consiste en un presupuesto y Planos de la casa, para ejecutar el Acondicionamiento Térmico. Con estos antecedentes corroboramos que tu vivienda cumpla en M2 y presupuesto, con los recursos que el SERVIU dispone para tu familia.
Puedes enviar fotos de los antecedentes a whatsapp o al mail de la entidad: termica.austral.valdivia@gmail.com
QUINTO
Una vez aprobado tu proyecto por el Equipo Técnico te integramos a un COMITÉ para ser ingresado al SERVIU. Aquí te llamaremos para firmarlo y contarte lo que se hará en tu vivienda. Una vez ingresado, personal del Serviu revisará el proyecto y nos informará de las personas seleccionadas (tiempo de espera 4 meses aprox).
SEXTO
Una vez aprobados y entregados los subsidios, la empresa constructora GESTIÓN SUR, procede a ejecutar el Acondicionamiento Térmico de tu vivienda. El tiempo de ejecución es de 12 a 20 días aproximadamente; y depende del tamaño de tu vivienda.
¿Puedo postular como arrendatario?

Sí. Puede postular como arrendatario con un poder simple que otorgamos en nuestra Entidad Patrocinante, el cual estípula que el propietario autoriza al arrendatario a postular para el Subsidio de Revestimiento Térmico. Además, debe adjuntar ambas cédulas de identidad (propietario-arrendatario).
¿Cómo se financia el subsidio de acondicionamiento térmico?
Debido a la contingencia Social por COVID -19, el Estado rebajo el Ahorro mínimo exigido, con el cual usted debe postular con:
En el caso, que el Proyecto de Acondiconamiento Térmico supere el monto disponible para el Subsidio, el postulante deberá acreditar un cofinanciamiento o copago/sobreahorro por el monto restante; el cual dependerá de distintas variables, por lo que se realiza el análisis del proyecto, para saber el monto real que deberá aportar el postulante. Con esta información el Postulante puede organizarse para reunir los fondos que necesita aportar para completar el monto necesario para realiza su Proyecto de Acondicionamiento Térmico.


¿Cuál es la diferencia entre copago y sobreahorro?

Cuando los montos entregados por el Estado no alcanzan para ejecutar el Acondicionamiento Térmico de la vivienda, el postulante tiene la opción de colocar un monto adicional denominado sobreahorro o copago, con el fin de completar el monto faltante para la postulación al Subsidio.
POLÍTICA INTERNA TERMICA AUSTRAL
Como empresa no aceptamos copagos ni sobreahorros que superen los 3 millones de pesos. Si sobrepasa dicho monto no califica para nuestra Entidad Patrocinante.

¿Cuánto dinero entrega el Estado para el subsidio de acondicionamiento térmico de viviendas?

Los montos entregados por el Estado para el Subsidio de Acondicionamiento Térmico, dependerán de su Registro Social de Hogares, de la edad del postulante (adulto mayor sobre los 60 años) y si hay condición de discapacidad.
También se consideran las características de su vivienda, por ejemplo: si usted tiene una ampliación sin Regularizar, el Estado le entregará 20 UF para que sea regularizada. En el caso de que su vivienda completa no tenga regularización el Estado le entregará 50 UF para que se realice el proceso. A continuación, se detallan los montos entregados por el Estado.
¿Por qué mi proyecto no alcanza con el monto entregado por el Estado?

Existen distintas variables que pueden encarecer o hacer inviable el proyecto de Acondicionamiento Térmico:
Registro Social de Hogares: Es un determinante para saber con cuántos recursos contará el postulante. Todas las personas acceden a un monto base de 160 UF, para ejecutar la intervención. Dependiendo del tramo en el cual se encuentra una persona, el estado aporta un incremento en recursos para complementar el valor de la ejecución del Acondicionamiento Térmico.
- Si usted pertenece al tramo de familias más vulnerables hasta un 70% en el R.S-H., y si del total de recursos disponibles del subsidio, no se alcanza a cubrir el valor completo del proyecto, su proyecto no podrá ser postulable.
- Si usted pertenece al tramo del 80% al 100% del R.S.H no recibirá incremento adicional por parte del Estado. Por lo tanto, si el monto disponible no alcanza a cubrir el valor del proyecto, se solicitará un COPAGO.
Ítems constructivos: Dentro de esta categorización hay distintos elementos que encarecen un presupuesto de revestimiento térmico.
Ventanas: Si su vivienda cuenta con demasiadas ventanas o si posee pocas, pero son de gran tamaño su presupuesto encarecerá.
Superficie de muros: Todos los muros de la vivienda deben ser intervenidos con lana de vidrio, aislapol/plumavit, papel fieltro y plancha fibrocemento. Si una vivienda posee las cuatro caras de superficie el proyecto será más caro. En cambio, una casa pareada que solo se deben intervenir las tres caras de la vivienda (frontal, lateral y trasera), será más económica de intervenir.
Cielos: Los techos con vigas a la vista necesitan ser intervenidos por el interior de la vivienda; lo que implica una terminación de yeso cartón, empastado y pintado, lo cual encarece la intervención, en comparación a los cielos horizontales o inclinados sin vigas a la vista; en los cuales la aislación se coloca en el entretecho.
Piso ventilado: Es el piso interior de una vivienda, que se encuentra separado del nivel de terreno natural, esto puede ser estructurado por medio de pilares, pilotes u otro elemento que lo sostenga. En algunos casos, este piso puede estar separado por centímetros del nivel de terreno natural, o también por metros, dando espacio a un estacionamiento vehicular.
El Estado para la intervención de piso ventilado da un monto de 40 UF (1.140.000 aprox.) el que alcanza para intervenir una superficie no mayor a 25mt2 aproximado. A menos que sea una vivienda muy pequeña podría alcanzarle para cubrir una superficie de 30 a 45m2.
- Casas que superen los 90 mts2: La Resolución N° 809 del MINVU, reglas que entrega Serviu para este tipo de proyectos, indica que se pueden postular casas de hasta 200 mts2. Sin embargo, las casas que superan los 90 mts2, por lo general tienen un costo superior al monto disponible para los proyectos Acondicionamiento Térmico sociales; es por ello que los postulantes deben aportar con dinero adicional (copago/sobreahorro) que permita completar el valor del proyecto para su ejecución.

¿Cuánto demora el proceso de postulación?

El proceso de postulación no tiene plazos establecidos, ya que las Entidades Patrocinantes E.P. dependen del Serviu, por lo que los tiempos de revisión son muy variables. Sin embargo, usted debe tener presente que el proceso puede durar un año aproximadamente, desde que usted ingresa su carpeta hasta que le ejecuten el proyecto.

¿Puedo intervenir solo una parte de mi vivienda con el revestimiento térmico?

No es posible intervenir solo una parte de la vivienda, ya que la misión del Plan de Descontaminación Atmosférico es combatir la contaminación. Para eso se necesita dejar las casas completamente térmicas para que el calor dure por más tiempo y así disminuya el requerimiento de calefacción de las viviendas. Además, para que se genere un ahorro en combustión, haya menos enfermedades y ayudemos con el cuidado del medio ambiente.
¡Por ciudades libres de contaminación, comunidades más sanas y felices!
¿Qué significa regularizar una vivienda?
Se le llama Regularizar al proceso de dejar en regla, de acuerdo a la normativa, alguna ampliación o construcción existente. Por ejemplo: si usted compro una casa y luego hizo una autoconstrucción, el paso a seguir es actualizar la situación de su vivienda en la Dirección de Obras de la Municipalidad.
El Subsidio de Acondicionamiento Térmico, considera un monto especial para hacer dicho trámite, pero no todas las Entidades Patrocinantes lo realizan, ya que es un trámite largo y engorroso. Nosotros tratamos de agotar todos los medios para que su vivienda quede al día y obtenga la Regularización, ya sea por: Ley del Mono, Obra Menor Ampliación de Viviendas Sociales y/o Modificación de Proyectos de Ampliación Proyectada.

¿Cuál es la empresa constructora que trabaja con nosotros?


Constructora Gestión Sur y Constructora San Rafael sede Coyhaique y Valdivia
Con más de 4 años de experiencia en el Acondicionamiento Térmico PDA, trabajamos para mejorar la calidad y eficiencia térmica en las viviendas, permitiendo a las familias disminuir su gasto en calefacción y con ello la contaminación de la ciudad.
Somos un gran equipo de personas comprometidas con la región y su gente. Contamos con un grupo de expertos en el trabajo en terreno. Nos ocupamos de proporcionar calidad en la elección de soluciones y materiales, para mejorar día a día, la ejecución de los revestimientos térmicos que construimos.
Gestión Sur, tiene su propio taller de ventanas termopanel, compuestas por una amplia gama de perfiles de PVC de origen Alemán marca REHAU, empresa líder a nivel mundial, por lo que garantizamos altos estándares de calidad y certificación. Tener ventanas adecuadas contribuyen al aislamiento térmico, al ahorro en calefacción y con ello a disminuir la contaminación de la ciudad.
¿Cuánto se demora en ejecutar una vivienda la empresa constructora?

Las empresas constructoras Gestión sur y San Rafael ue trabajan con nosotros se demoran entre 12 a 20 días en ejecutar una vivienda. El tiempo dependerá de las complejidades, tamaño, clima y disponibilidad del propietario/ arrendatario.
¿Puedo hacer una ampliación durante el proceso de postulación?
No se puede realizar ningún tipo de modificación en el proceso de postulación ni en el proceso de ejecución del proyecto. Es decir, los postulantes no deben hacer ampliaciones en sus viviendas, ya que puede ser motivo de renuncia al subsidio.
¿Tiene garantía mi revestimiento térmico?

Cada postulante tiene como derecho 1 año de garantía desde la ejecución de su vivienda. Si su casa presenta desperfecto asociados a la intervención podrá dirigirse a nuestra Entidad Patrocinante para que ingresemos una postventa y pueda ser solucionado.
Si el postulante se dirige después del año de garantía la postventa no se tomará, ya que el tiempo caducó.
A su vez, si el beneficiario realiza alguna modificación a la vivienda en este periodo, la garantía se pierde.
¿Por qué existe el Plan de Descontaminación Atmosférico?

Por qué existe el Plan de Descontaminación Atmosférico
El año 2007 se inicia la implementación de la Normativa Térmica, y posterior a ello, la decisión de crear 14 Planes de Descontaminación Atmosférico para las ciudades del sur de Chile, con el fin de proteger y cuidar la salud de las personas, bajando por medio de medidas integrales los niveles negativos de contaminación.
La principal fuente emisora de contaminación es el uso de la leña para la calefacción, el uso de leña en las viviendas es responsable del 82% y 94% de las emisiones totales anual de MP10 y MP2.5. Las acciones del Plan es revestir de manera térmica las viviendas para que el calor permanezca por más tiempo dentro del hogar y así disminuir el requerimiento energético de las casas. Además, promover una calefacción sustentable incluyendo medidas que tienen por objetivo diversificar la matriz energética de la calefacción domiciliaria, comercial y pública.
